1. Partene
    Selger er Anara Collective by Karadan (org.nr. 936 902 774), Norge, e-postadresse: hello@anara.no. Anara Collective er selgerens merkenavn (brand name). I det følgende betegnes selger som vi, oss eller selger. Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes som du, deg eller kjøper.
  2. Pris
    Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva.), men ekskluderer frakt med mindre annet er tydelig oppgitt.
    Total pris, inkludert alle avgifter og fraktkostnader, vises før kjøpet fullføres. Kostnader som ikke er tydelig opplyst før bestilling, skal ikke belastes kjøper.
  3. Avtaleinngåelse og ordrebekreftelse
    Avtalen er bindende når kjøper har gjennomført bestillingen og mottatt ordrebekreftelse på e-post.
    Ordrebekreftelsen sendes fra orders@anara.no. Eventuelle spørsmål knyttet til bestillingen kan rettes til hello@anara.no.
    Det er kjøpers ansvar å oppgi korrekt e-postadresse. Vi anbefaler at ordrebekreftelsen lagres.
  4. Betaling
    Vi tilbyr betaling via Vipps Checkout og eventuelle andre betalingsløsninger som fremgår i kassen. Ved betaling med Vipps eller betalingskort kan beløpet reserveres ved bestilling og belastes når varen sendes. Dersom betaling skjer via faktura (f.eks. Klarna), utstedes faktura når varen sendes. Betalingsfrist er minimum 14 dager fra mottak av varen. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med faktura.
  5. Frakt, levering og risikoovergang
    Bestillinger behandles og sendes fortløpende. Estimert leveringstid vises i nettbutikken og er veiledende.
    Risikoen for varen går over på kjøper når varen er levert til kjøper eller dennes representant.
    Forsinkelser kan forekomme som følge av forhold utenfor vår kontroll, herunder forsinkelser hos transportør. Ved vesentlig forsinkelse vil kjøper bli informert og kan ha rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.
  6. Angrerett
    Du har rett til å angre kjøpet i henhold til angrerettloven innen 14 kalenderdager fra dagen etter at varen er mottatt.
    For å benytte angreretten må du gi oss en tydelig erklæring innen fristen, for eksempel ved å sende hello@anara.no. Angrefristen anses overholdt dersom meldingen er sendt før fristens utløp.

    Ved bruk av angreretten skal varen returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter at melding om angrerett er gitt.
    Du kan prøve varen slik du ville gjort i en fysisk butikk. Dersom varen er brukt utover dette og har fått en verdireduksjon, kan vi trekke fra et beløp tilsvarende verdireduksjonen ved tilbakebetaling.

    Kjøper dekker returkostnader ved bruk av angreretten, med mindre annet er avtalt. Tilbakebetaling skjer uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi har mottatt melding om angrerett. Vi kan holde tilbake betalingen til vi har mottatt varen i retur eller dokumentasjon på at varen er sendt tilbake.
  7. Reklamasjon
    Dersom varen har en mangel, må dette meldes til oss innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget, og senest innen to måneder. Reklamasjonsfristen er to år fra varen ble mottatt.

    Reklamasjoner sendes til hello@anara.no. Dersom reklamasjonen er berettiget, dekker vi rimelige returkostnader. Vi vil først forsøke å rette mangelen gjennom reparasjon eller omlevering. Heving av kjøpet og tilbakebetaling skjer kun dersom vilkårene i forbrukerkjøpsloven er oppfylt.
  8. Endringer
    Vi forbeholder oss retten til å endre priser og vilkår. Endringer publiseres på nettsiden og gjelder for kjøp gjort etter publiseringstidspunktet.

      Få 15% rabatt og gratis frakt

      FB15
      Rabatten gjelder for hele ditt første kjøp.
      15% rabatt og gratis frakt